Уже 160 лет Brunswick Billiards занимается изготовлением бильярдных столов и аксессуаров к ним и на сегодняшний день является ведущим и самым известным производителем в мире. Передовой подход и обширная сеть дилеров компании позволили ей достигнуть и поддерживать статус лидера в этой сфере.
Графический дизайн сайта был создан при сотрудничестве с Street Level Studio, в то время как разработка и программирование - компанией Intechnic Corporation. Основная задача проекта была обеспечить лёгкость доступа и использование материалов по дилерам для всех партнёров компании посредством онлайн сервера, защищённого паролем. Intechnic разработал систему, в которой дилеры и другие компаньоны Brunswick Billiards получают доступ к информации по маркетингу, ценам, приближающимся акциям и прочей информации. Вся информация зарезервирована специально для них, а простой в употреблении интерфейс веб-сайта доступен после ввода имени пользователя и пароля.
Сотрудники Brunswick Billiards имеет доступ к отдельной административной консоли, где они могут добавлять новые материалы для дилеров, изменять существующую информацию, осуществлять поиск, изменять и добавлять счета, отвечать на вопросы клиентов использую секцию «часто задаваемые вопросы» (FAQ), и управлять всеми настройками веб-сайта. Любые изменения через административную консоль автоматически отображаются на лицевой части веб-сайта без необходимости дополнительного программирования. Если, например, необходимо добавить несколько новых дилеров в список, уполномоченный сотрудник компании заходит в административную консоль веб-сайта, выбирает каталог дилеров и добавляет туда нового дилера, внеся всю необходимую информацию. Весь процесс занимает не больше минуты.
Дальнейшие разработки Brunswick Billiards будут направлены на создание Интернет магазина и обработку заказов, что будет включать в себя индивидуальные конфигурации бильярдных столов, которые отвечали бы требованиям каждого клиента. Система будет разработана таким образом, чтобы каждый новый заказ автоматически пересылался ближайшему дилеру, у которого этот товар есть в наличии, тем самым, ускоряя и облегчая доставку приобретённого товара к двери заказчика.